Официальная гарантия от производителя — одно из главных подтверждений качества и оригинальности продукции

На все оборудование, представленное на нашем сайте, действует полная гарантия от производителя, включающая в себя бесплатный ремонт и замену комплектующих.

  • Как официальный представитель завода Tatra Garden в Украине, мы можем предоставить особые условия гарантийного обслуживания:

  • ▪ сроки гарантии от 12 до 30 месяцев — в зависимости от типа оборудования

  • ▪ бесплатная доставка в сервисный центр;

  • ▪ фирменный технический отдел на связи 7 дней в неделю с 9.00 до 20.00 — опытные специалисты всегда готовы предоставить консультацию по подготовке к работе, запуску, эксплуатации и хранению оборудования;

  • ▪ помимо гарантийных обязательств наши покупатели могут рассчитывать еще и на постгарантийную поддержку, которая предполагает бесплатную консультацию экспертов службы технической службы и специальные цены на детали.

Все запчасти есть в наличии на складе — их не нужно заказывать из-за границы и долго ждать доставки

Случалось ли вам сталкиваться с ситуацией, когда Вам срочно нужна деталь на какое-либо устройство, а ее невозможно найти ни в одном магазине Украины? Доставка из-за границы обойдется в таком случае неоправданно дорого и ее придется ждать долго. С такой ситуацией сталкивались около 50 % владельцев техники. Мы позаботились о том, чтобы с покупателями нашего оборудования такого не произошло. На нашем складе хранятся все запасные части на все модели оборудования Tatra Garden, а это более 30 тысяч наименований!

На сегодняшний день у нас собраны все детали на модели устройств Tatra Garden, которые когда-либо выпускались, в частности, на такие модели, как:

Таблица всей выпускаемой продукции фирмой Tatra Garden
Наименование устройства Модельный ряд Годы выпуска
Бензопилы MC с 2007 по 2012
Бензопилы MA с 2012 по 2015
Бензокосы BMR с 2007 по 2013
Бензокосы BMU с 2013 по 2015
Мотокультиваторы XT с 2007 по 2015

Преимущества собственного сервисного центра: компетентные специалисты, бесплатная доставка и быстрый ремонт

В Украине действует собственный официальный сервисный центр Tatra Garden. Сотрудники центра прошли тщательный отбор на предмет профессионального соответствия и длительный процесс обучения непосредственно на заводе Tatra Garden. Поэтому они смогут в кратчайшие сроки разобраться в проблеме или даже удаленно проконсультировать Вас в случае возникновения каких-либо вопросов.

Уникальные преимущества нашего сервисного обслуживания:

  • бесплатная доставка на ремонт и обратно;
  • ремонт не более 3 дней;
  • бесплатная услуга смс-уведомлений владельца оборудования о стадиях ремонта.

Мы продумали все до мелочей, чтобы Вам было комфортно на всех этапах сотрудничества с нами!

Нам доверяют